El Teléfono de Atención Ciudadana 010 modifica sus horarios durante el verano
El Teléfono de Atención Ciudadana 010 (948 420 100) ajusta sus horarios de verano para brindar un servicio eficiente a los ciudadanos. Durante el período de los Sanfermines, del 6 al 14 de julio, el servicio estará disponible en horario de mañana, atendiendo llamadas todos los días de 9.30 a 13.30 horas.
A partir del 17 de julio y hasta el 31 de agosto, las 15 operadoras del el Teléfono de Atención Ciudadana estarán disponibles de lunes a viernes de 8 a 15 horas, adaptándose a las necesidades de la temporada estival. Una vez finalizado el verano, a partir de septiembre, el horario se ampliará aún más, ofreciendo atención hasta las 19 horas de lunes a viernes, y las mañanas de los sábados de 9.30 a 13.30 horas.
En cuanto a los registros municipales presenciales del Ayuntamiento de Pamplona, es importante tener en cuenta que permanecerán cerrados durante los Sanfermines para garantizar la seguridad y el disfrute de las fiestas. Sin embargo, los ciudadanos aún podrán realizar sus trámites a través del registro telemático de la Sede Electrónica, que estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso durante las festividades. A partir del 17 de julio, el registro central de Condestable (calle Mayor, 2), junto con los registros auxiliares, estarán abiertos al público en horario de lunes a viernes de 8.30 a 14.30 horas, brindando un servicio eficiente y accesible para todos.
Por otro lado, es importante destacar que el Archivo Municipal de Pamplona también ajustará su horario durante las fiestas de San Fermín. Permanecerá cerrado durante este período festivo para luego reabrir sus puertas durante el resto del verano en su horario habitual. De lunes a viernes, el archivo estará abierto de 8.30 a 14.30 horas, permitiendo a los ciudadanos acceder a la consulta de documentos, colecciones fotográficas, bibliográficas y hemerográficas, así como solicitar autorizaciones de uso y reproducción de documentos. El Archivo Municipal cuenta con instalaciones adecuadas, incluyendo salas de lectura, sala de consulta y equipos de reprografía, para brindar un servicio completo y satisfacer las necesidades de los usuarios.
